ご両親や祖父母が「オレオレ詐欺」や還付金詐欺に巻き込まれないか不安…という声は年々増えています。2025年12月1日から、楽天モバイルと楽天損保が連携して「オレオレ詐欺対策保険」を追加料金なしで提供開始しました。65歳以上向けの「最強シニアプログラム」のオプション「15分かけ放題＆安心パック」に加入していれば、振り込め詐欺被害に遭った後の費用を最大60万円までサポート。通信キャリアとしては国内初の取り組みを、現役楽天社員の目線でわかりやすく解説します。
シニア世代を狙った「オレオレ詐欺」や還付金等詐欺は、今も深刻な社会問題です。被害額が高額になるケースも多く、一度被害に遭うと、その後の手続きや再発防止対策にも大きな負担がかかります。
こうした状況を受けて楽天モバイルと楽天損保は、2025年12月1日（月）から、65歳以上の方向けの「最強シニアプログラム」をさらに強化し、「オレオレ詐欺対策保険」の提供を開始しました。
対象となる「15分かけ放題＆安心パック」加入者であれば、保険料の追加負担なしで、振り込め詐欺被害後の費用を最大60万円まで補償。通信キャリアが振り込め詐欺被害に関する保険を提供するのは、国内で楽天モバイルが初めてとされています（2025年12月1日 楽天モバイル調べ）。
「オレオレ詐欺対策保険」は最強シニアプログラムのオプションに自動付帯
今回の保険は、楽天モバイルが保険契約者、「15分かけ放題＆安心パック」加入者が被保険者となる保険契約で、楽天損害保険株式会社が引受保険会社です。
- 対象プラン：最強シニアプログラムのオプション
「15分かけ放題＆安心パック」加入者 - 保険料：加入者の追加負担なし（保険料は楽天モバイルが負担）
- 保険期間：「15分かけ放題＆安心パック」に加入している期間中
- 募集代理店：楽天インシュアランスプランニング株式会社
- 引受保険会社：楽天損害保険株式会社
すでに「15分かけ放題＆安心パック」に加入しているシニアの方は、手続き不要で自動付帯となるため、「気付いたらもう守られていた」という形で安心を上乗せできます。
補償されるのは「損害賠償請求等費用」と「再発防止等費用」
「オレオレ詐欺対策保険」で対象となるのは、振り込め詐欺に遭ったあとに発生する、次の2種類の費用です。
① 損害賠償請求等費用（最大50万円）
詐欺加害者や振込先口座の名義人に対して、被害回復や損害賠償を請求する際にかかる費用が対象です。
- 弁護士への相談・委任費用
- 訴訟などの裁判費用
- 振込先名義人の情報開示請求にかかる費用 など
特殊詐欺の被害は、「どこに、どう相談して、何をすればいいのか」が見えにくい分野。専門家の力を借りるときに、その費用をサポートしてもらえるのは心強いポイントです。
② 再発防止等費用（最大10万円）
今後同じ被害に遭わないようにするための対策費用が対象です。
- 自動録音・警告表示機能などが付いた、特殊詐欺対策機能付き固定電話への交換費用
- 自宅まわりの防犯センサーライト購入費用
- 玄関や勝手口などの鍵交換費用
- 警備会社の見守りサービス導入時の設備工事費用 など
いったん被害に遭うと、「もう二度とこんな思いはしたくない」と感じる方がほとんどです。そんなとき、再発防止に必要な設備投資を後押ししてくれる保険と言えます。
重要なポイント：この保険は、実際に振り込んでしまったお金そのものを補償するものではありません。あくまで、被害に伴って発生する「費用」を軽減するための保険です。
どんな詐欺が対象？金融庁ガイドラインに沿った「振り込め詐欺」をカバー
補償の対象となるのは、金融庁のガイドラインで定められた「振り込め詐欺」と呼ばれる特殊詐欺です。
- オレオレ詐欺
- 架空料金請求詐欺
- 還付金等詐欺
- 融資保証金詐欺 など
そして、「オレオレ詐欺対策保険」が付帯している期間中に発生した振り込め詐欺被害が対象となります。
対象となる被害者
- 「最強シニアプログラム」の「15分かけ放題＆安心パック」に加入している回線の契約者本人
- 本人の被害に限り補償対象（家族や第三者の被害は対象外）
- 加入者本人であれば、所有する別の電話番号（他社回線を含む）で被害に遭った場合も対象
保険金の請求期限の目安
- 損害賠償請求等費用：被害日を含めて3年以内に損害賠償請求などを行った場合
- 再発防止等費用：被害日を含めて180日以内に再発防止対策にかかる費用を支払った場合
被害に気付いたら、できるだけ早く警察と楽天モバイルのサポートページを確認して、必要な手続きを進めるのがおすすめです。
「最強シニアプログラム」との組み合わせで、料金も使い勝手もシニア向けに
楽天モバイルは、「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」を利用する65歳以上の方向けに、「最強シニアプログラム」を提供しています。
- 毎月「楽天ポイント」110ポイント還元
- 4つのシニア向けオプションをまとめた「15分かけ放題＆安心パック」
- 通常合計2,000円（税込2,200円）のところ、実質月額1,000円（税込1,100円）で利用可能（条件達成でポイント還元）
実質価格とは、本プログラムの適用条件達成により、翌々月末頃に付与される期間限定ポイントを加味した金額であり、実際の請求額とは異なります。
さらに、MMD研究所が2025年10月に実施した「シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンに関する調査」では、シニア世代の「乗り換え検討先キャリア」1位に楽天モバイルが選ばれています。料金だけでなく、「安心して使える仕組み」が評価されている結果と言えそうです。
どんなご家庭に向いている？チェックポイント
オレオレ詐欺対策保険は、次のようなご家庭に特に向いています。
- 離れて暮らす親世代の電話やSMSに、怪しい連絡が増えていると感じる
- 「何かあったらすぐ相談してね」と伝えているが、心配が尽きない
- 防犯設備や詐欺対策電話の導入を検討しているが、費用面で迷っている
- すでに楽天モバイルの最強シニアプログラムを利用している、またはこれから検討したい
もちろん、日頃の声かけや、「怪しい電話が来たら必ず誰かに相談する」ルール作りが一番大事です。そのうえで、万が一のときの金銭的なセーフティネットとして、この保険をプラスしておくイメージが良いと思います。
注意点・補足
- 本保険は、実際に振り込んでしまった金銭そのものを補償するものではありません。被害によって発生した各種費用をサポートする保険です。
- 「オレオレ詐欺対策保険」は、楽天モバイル株式会社を保険契約者、「15分かけ放題＆安心パック」加入者を被保険者、楽天損害保険株式会社を引受保険会社とする「振り込め詐欺被害時諸費用補償特約」付帯費用・利益保険のペットネーム（愛称）です。
- 補償の対象は加入者本人の被害に限られます。
- 補償対象となる詐欺の種類、請求方法や必要書類など、詳細は楽天モバイル公式サイトの「オレオレ詐欺対策保険」ページで必ずご確認ください。
商品名・サービス名は、各社の商標または登録商標です。本記事では読みやすさを優先し、™・®などの表記を省略しています。
まとめ：シニア世代のスマホ選びに「詐欺対策」という新しい視点を
これまで、シニア向けのスマホ選びというと「料金」「通話のしやすさ」「画面の見やすさ」が中心でした。楽天モバイルと楽天損保による「オレオレ詐欺対策保険」は、そこに「詐欺被害後のサポート」という新しい安心軸を加えてくれます。
すでに楽天モバイルの最強シニアプログラムを利用しているご家庭は、「15分かけ放題＆安心パック」の加入状況を一度チェックしてみてください。これから親世代にスマホを持ってもらう方や、キャリアの乗り換えを検討している方も、料金＋安全性の両方を満たす選択肢として、楽天モバイルを比べてみる価値は大きいと思います。
公式の詳細はこちら：
オレオレ詐欺対策保険 | 楽天モバイル
