※2026年9月時点の情報です。制度や申込画面の仕様は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。

結論｜楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは乗り換えで14,000ポイント

楽天モバイル従業員紹介キャンペーン（キャンペーンコード2162）は、楽天従業員から共有された専用URLを経由して申し込んだ方が対象になる、楽天モバイルの公式キャンペーンです。特典は他社からの乗り換え（MNP）で14,000ポイント、乗り換え以外で11,000ポイント、ホームルーターのRakuten Turboで7,000ポイント。スマホプランは2024年6月1日以降の申し込みで、おひとり様最大5回線まで対象です。

紹介する側が楽天従業員であることが条件で、申し込む側に楽天従業員の知り合いがいる必要はありません。有効な紹介URLから楽天IDでログインすれば対象になります。

申込区分別の特典額と、対象になる回線数の上限

特典額は申込区分で決まります。音声プランの共通条件は「紹介URLへのログイン → 対象プランの申し込み → 利用開始 → Rakuten Linkからの発信で10秒以上の通話」の4つで、この順番を崩さないことが受け取りの前提になります。

申込区分	特典	分割の内訳	適用回数
他社から乗り換え（MNP）	14,000ポイント	4,000＋5,000＋5,000	最大5回線
乗り換え以外（新規／旧ドコモ回線・au回線からのプラン変更）	11,000ポイント	3,000＋4,000＋4,000	最大5回線
Rakuten Turbo	7,000ポイント	2,000＋2,000＋3,000	おひとり様1回

再契約・2回線目以降も、上記の申込区分に応じた特典額で対象になります。新たに申し込む回線で条件を達成してください。Rakuten最強プラン（データタイプ）も対象サービスに含まれていますが、2026年3月5日より新規申し込み受付が一時停止されているため、これから申し込む場合の選択肢はRakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXT・Rakuten Turboの3つです。

通常紹介・三木谷キャンペーンとの違いはどこにあるか

違いは「誰が紹介するか」と「対象範囲の広さ」です。ユーザー同士の通常紹介キャンペーン（コード1784）は初めての申し込みが前提のため、2回線目以降・再契約・データタイプ・Rakuten Turboは対象外になります。従業員紹介キャンペーンはこれらをすべて対象に含みます。

項目	従業員紹介キャンペーン	通常の紹介キャンペーン
紹介する人	楽天グループの従業員	楽天モバイルの契約者（ユーザー）
キャンペーンコード	2162	1784
2回線目・再契約	対象	対象外
データタイプ・Rakuten Turbo	対象	対象外
同一回線での併用	不可（先に条件を満たした側が優先適用）

三木谷社長の紹介キャンペーンも別制度で、同じ1回線に両方を適用することはできません。ただし同じ方が複数回線を契約する場合は、回線ごとにどちらを使うか選べます。3つの制度の損得は従業員紹介・通常紹介・三木谷キャンペーンの比較で整理しています。なお「楽天社員紹介キャンペーン」「楽天従業員紹介キャンペーン」と呼ばれることもありますが、いずれも同じコード2162を指します。

キャンペーンの基本情報

項目	内容
キャンペーン名	【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン
キャンペーンコード	2162
キャンペーン期間	Web：2023年12月5日9:00～終了日未定／ショップ：2023年12月5日開店～終了日未定
対象サービス	Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXT／Rakuten最強プラン（データタイプ）／Rakuten Turbo
特典内容	乗り換え（MNP）14,000ポイント／乗り換え以外11,000ポイント／Rakuten Turbo 7,000ポイント（いずれも期間限定ポイント）
主な適用条件（音声プラン）	紹介URLからの紹介ログイン、対象プランの申し込み、プランの利用開始、Rakuten Linkからの発信で10秒以上の通話
主な適用条件（データタイプ）	Rakuten Linkの通話条件は不要。ただし2026年3月5日より新規申し込み受付を一時停止中
主な適用条件（Rakuten Turbo）	Rakuten TurboとRakuten Turbo 5Gの同時申し込み、利用開始日または製品受け取り日のいずれか早い日を1日目として9日経過
参加回数	スマホプランはおひとり様最大5回線（2024年6月1日以降の申し込み）／Rakuten Turboはおひとり様1回
ポイント進呈日	紹介ログインした月の4カ月後から6カ月後まで、3カ月間にわたり分割で進呈
ポイント有効期間	ポイント進呈日を含めて6カ月
主な対象外条件	紹介ログインをせずに申し込んだ場合、紹介ログインした楽天IDと契約の楽天IDが異なる場合、期限までにRakuten Linkを利用しなかった場合、併用不可・対象外キャンペーンが適用された場合、未納・未払いが発生した場合など

申し込み手順は3ステップ｜最初にやるのは紹介ログイン

手順は「申し込み前に紹介URLへログイン」→「同じ楽天IDで申し込み」→「利用開始とRakuten Linkの通話」の3つだけです。難しい操作はありませんが、順番を入れ替えると対象外になります。

STEP1｜契約する本人の楽天IDで紹介URLにログインする

紹介URLを開き、これから契約に使う楽天IDでログインします。ポイントは契約に紐づく楽天IDへ進呈されるため、家族の分を申し込む場合も「契約する本人のID」でログインしてください。複数の紹介URLにログインした場合は、最も早く紹介ログインがあった紹介者のURLが特典対象になります。

STEP2｜同じ楽天IDで対象プランを申し込む

ログインしたまま、そのまま楽天モバイルの申し込みへ進みます。対象になる申込区分は、新規申し込み、他社からの乗り換え（MNP）、楽天モバイル旧ドコモ回線・au回線の料金プランからのプラン変更（移行）後の申し込みの3つです。申し込み窓口は楽天モバイルショップ、楽天モバイルオンライン、楽天モバイル公式 楽天市場店が対象で、店舗で契約する場合は来店前に紹介ログインを済ませておきます。店頭での流れは店舗契約で従業員紹介キャンペーンを適用する手順で解説しています。

STEP3｜利用開始とRakuten Linkの10秒以上の通話を終える

プランの利用を開始し、Rakuten Linkアプリからの発信で10秒以上の通話をすると条件達成です。利用開始とRakuten Linkの通話は、紹介ログインした日の翌々月末日23:59までに済ませる必要があります。0570などから始まる他社接続サービス、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信は対象外です。通話が条件を満たしているかは、キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用についての手順で確認できます。

Rakuten最強プラン（データタイプ）はRakuten Linkの通話条件が不要です。Rakuten Turboは条件が異なり、Rakuten TurboとRakuten Turbo 5Gの同時申し込みと、利用開始日または製品受け取り日のいずれか早い日を1日目として9日の経過が条件になります。

ここまでの3ステップを、実際の申し込み画面の順に確認したい方は以下からどうぞ。

対象外を防ぐために、申し込み前に確認する3つのこと

特典を取りこぼす原因は、楽天IDと申込区分・達成期限・別キャンペーンの3つにほぼ集約されます。このほかにも申込窓口、本人確認やMNP手続きの不備によるキャンセル、未納・未払い、対象回線と同時のWi-Fiルーター購入など、公式ルールには複数の対象外条件があります。

楽天IDをそろえる／機種変更だけでは対象にならない

紹介ログインした楽天IDと、楽天モバイルに登録する楽天IDが同一でない場合は対象外です。家族用に新しく楽天IDを作った場合や、普段の買い物用IDでログインしてしまった場合が典型例なので、ログイン中のIDを申し込み画面でもう一度確認してください。

申込区分にも注意が必要です。対象になるのは新規申し込み、他社からの乗り換え（MNP）、楽天モバイル旧ドコモ回線・au回線の料金プランからのプラン変更（移行）後の申し込みの3つです。すでに楽天モバイルを使っている回線の機種変更だけでは、対象になりません。機種を新しくするついでに特典を受け取りたい場合は、機種変更ではなく2回線目の新規申し込みという形になります。

期限は紹介ログイン日の翌々月末日23:59まで

プランの申し込み、利用開始、Rakuten Linkの利用は、いずれも紹介ログインした日の翌々月末日23:59が期限です。製品の到着が遅れて期限を過ぎた場合も対象外になるため、月末ぎりぎりの紹介ログインは避け、余裕を持って進めてください。

申し込み前のログインを忘れた場合でも、申し込み日を含めて7日以内に紹介URLへログインすれば対象になります（2024年1月23日以降の申し込みに適用）。ただしこれは例外規定で、公式ルールには申し込み後にログインした場合はログイン忘れであることを証跡で確認する場合があると明記されています。申し込み後8日以上経過すると対象外です。

併用できるキャンペーンと、併用できないキャンペーンの見分け方

ここが一番の落とし穴です。公式ルールは「併用可能なキャンペーンを列挙し、それ以外は併用不可」という書き方になっています。つまり併用可否は、併用不可リストを覚えるのではなく、併用可能リストに載っているかどうかで判断します。申し込み回線ごとに、本キャンペーンの条件を満たす前でも後でも、併用不可・対象外キャンペーンの条件を満たすと、そちらだけが優先的に適用されます。

区分	公式ルールに挙げられている例
2162と併用できる	iPhone対象製品の購入で20,000円割引（2169）／15分（標準）通話かけ放題の料金1カ月無料（1977）／乗り換えでiPhone対象製品購入の割引（2568）
そちらが優先され2162が適用されない	楽天モバイル初めてお申し込みで最大20,000ポイント進呈（3327）／Android対象製品限定の特価キャンペーン（2178）／Rakutenオリジナル製品1円キャンペーン（2808）／楽天グループサービスご利用者様向けキャンペーン（3222）／【特別なお客様向け】Rakuten最強プランのお申し込みで楽天ポイントプレゼントキャンペーン（2310）
2162を適用すると対象外になる	通常の紹介キャンペーン（1784）／Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典（2091・2142）
併用可能リストに載っていない	選手応援キャンペーン（楽天イーグルス・ヴィッセル神戸）／三木谷社長の紹介キャンペーン。専用クーポンを入力した回線では、そちらのキャンペーンが適用されます

対象キャンペーンのコードは入れ替わりが多いため、上記は目安として扱い、申し込み画面に表示されるキャンペーン名・コードを都度確認してください。制度ごとの違いは従業員紹介キャンペーンの併用可否と従業員紹介と選手応援キャンペーンの違いで整理しています。

このほか、紹介者と被紹介者が同一人物の場合、被紹介者が楽天従業員本人の場合、ポイント進呈までに楽天会員を退会した場合も対象外です。Rakuten Turboは、ポイント進呈までに解約手続きを行った場合が対象外として明示されているため、3回目の進呈が終わるまでは解約しないでください。

ポイントはいつ入る？進呈時期と適用状況の確認方法

ポイントは紹介ログインした月の4カ月後から6カ月後まで、3カ月間にわたり分割で進呈されます。たとえば9月に紹介ログインした場合は、1月末日ごろに1回目、2月末日ごろに2回目、3月末日ごろに3回目という流れです。進呈されるのは期間限定ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6カ月です。

「ポイントが入るのが遅い」というデメリットをどう考えるか

このキャンペーンの弱点は、1回目の進呈まで4カ月ほど空くことです。申し込んだ翌月に何も起きないので、「対象外だったのでは」と不安になる方が多く、私のところにも同じ相談が届きます。紹介ログイン月の4カ月後というのが公式の設計なので、それ自体は異常ではありません。

ただし「4カ月後」の数え始めは制度によって違います。従業員紹介キャンペーンは紹介ログインした月を起点にしますが、エントリー型のキャンペーンには、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月を起点にするものもあります。紹介ログインは申し込みより前に済ませる操作なので、同じ「4カ月後」でも従業員紹介のほうが早く数え始められる場合があります。単純に遅いと決めつける前に、起点がどこかを確認してください。

受け取りの早さを最優先するなら、進呈時期の異なる別の入口が向いている場合もあります。一方でこのキャンペーンは、2回線目以降・再契約・Rakuten Turboまで対象で、スマホプランは最大5回線まで繰り返し使えます。1回だけ早く受け取るか、複数回線でトータルを大きくするか、という選び方になります。紹介ログインした月別の具体的なスケジュールは紹介ポイントの付与時期で一覧にしています。

楽天PointClubとmy 楽天モバイルで進捗を確認する

2162は、楽天PointClubの「獲得予定ポイント」に表示される対象キャンペーンです。ポイント進呈予定日の3日前までに表示されるため、それまでに表示がなくても異常とは限りません。確認するときは、楽天モバイルの申し込みに使った楽天IDでログインしてください。

確認したいこと	確認する場所
紹介ログインができているか	紹介ログイン完了メール
Rakuten Linkの通話時間	my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」→「Rakuten Link（国内）」
獲得予定ポイント	楽天PointClubの「ポイント実績」
クーポン利用状況	my 楽天モバイルの「申し込み履歴」

いつまで使える？「怪しい」と言われる理由と、申し込み前の最終確認

楽天モバイル公式のキャンペーンルールでは、Web・ショップとも「終了日未定」と明記されています。2023年12月5日の開始から、終了日を定めずに継続している常設のキャンペーンです。ただし公式は予告なく内容の変更・中止・延長の可能性があるとしているため、条件を確認できた時点で申し込むのが安全です。

「怪しい」と検索される理由と、本物かどうかの見分け方

怪しく見える理由は、紹介URLが個人から共有される形式で、公式サイトの一覧からはたどり着けないためです。本物かどうかは3点で判断できます。ログイン後に楽天モバイル公式ドメイン（network.mobile.rakuten.co.jp）のキャンペーンページが開くこと、キャンペーンコード2162が表示されること、そして楽天IDのログイン画面が楽天公式のものであること。この3つがそろっていれば、公式のキャンペーンです。

逆に、楽天IDのパスワードや本人確認書類を紹介者に直接送るよう求められた場合は、キャンペーンの手順ではありません。なりすましの手口については楽天社員を名乗るアカウントの見分け方、対象外になりやすいケースは従業員紹介キャンペーンの注意点で詳しくまとめています。

楽天社員に紹介のノルマはあるのか

「社員が熱心に案内しているのは、ノルマがあるからでは」と思われることがあります。私自身についていえば、この案内は業務ではなく個人の活動で、会社から紹介件数を課されているわけではありません。紹介する側にも特典がある制度なので、紹介者にメリットがあるのは事実です。そのうえで、申し込む側が受け取る特典が減るわけではないため、条件を満たせるかどうかだけで判断してかまいません。

申し込み直前に確認しておく3項目

• 紹介ログイン後のキャンペーンページに表示されている特典ポイント額
• 対象プランと、利用開始・Rakuten Linkの期限（紹介ログイン日の翌々月末日）
• 申し込み画面に別のクーポンコードやキャンペーン名が入っていないか

最新の特典額と適用条件は、楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンページと、紹介ログイン後に表示されるキャンペーンページで確認できます。条件を確認したうえで進める場合は、以下から紹介ログインへ進めます。

よくある質問

従業員紹介キャンペーンはいつまで実施していますか？

楽天モバイル公式のキャンペーンルールでは「終了日未定」と明記されています。2023年12月5日から終了日を定めずに継続していますが、予告なく内容の変更・中止・延長がある場合があるため、申し込み前に公式キャンペーンページで最新の実施状況を確認してください。

従業員紹介キャンペーンのやり方を教えてください。

申し込み前に紹介URLから契約者本人の楽天IDでログインし、同じ楽天IDで対象プランに申し込み、紹介ログイン日の翌々月末日までに利用開始とRakuten Linkからの発信で10秒以上の通話を済ませる流れです。キャンペーンコードの手入力は不要で、データタイプは通話条件が不要、Rakuten Turboは専用条件が適用されます。

楽天社員の知り合いがいなくても使えますか？紹介URLはどこで手に入りますか？

使えます。楽天従業員から共有された有効な紹介URLを経由して楽天IDでログインすれば対象になり、紹介者と直接の面識があることは条件になっていません。URLは楽天従業員がブログやSNSなどで共有しているものを利用します。ただし紹介者と被紹介者が同一人物の場合や、被紹介者が楽天従業員本人の場合は対象外です。

2回線目や再契約でも対象になりますか？

対象になります。通常の紹介キャンペーン（1784）とは異なり、2回線目以降の契約または再契約（解約後の出戻り）でも特典付与の対象になると公式ルールに明記されています。新たに申し込む回線で条件を達成する必要があります。なお、すでに契約中の回線の機種変更だけでは対象になりません。

何回線まで対象になりますか？

スマホプランの特典はおひとり様最大5回線までです（2024年6月1日以降の申し込み）。Rakuten Turboの特典はおひとり様1回のみとなります。なお1つの楽天IDで契約できる回線数は楽天モバイル側の仕組みとして最大10回線、Rakuten Turboは最大5回線で、これはキャンペーンの上限とは別の話です。

ほかのキャンペーンと併用できますか？

公式ルールは併用可能なキャンペーンを列挙し、それ以外は併用不可とする形式です。併用不可のキャンペーン条件を満たした回線では、そちらのキャンペーンのみが優先的に適用されます。対象コードは入れ替わりが多いため、申し込み画面に表示されるキャンペーン名とコードを都度確認してください。

キャンペーンが適用されているか確認する方法はありますか？

紹介ログインは完了メールで、Rakuten Linkの通話時間はmy 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」→「Rakuten Link（国内）」で確認できます。ポイントは楽天PointClubの「獲得予定ポイント」に、進呈予定日の3日前までに表示されます。それより前に表示がなくても異常とは限りません。

楽天モバイルショップ（店舗）でも使えますか？

使えます。対象の申込窓口は楽天モバイルショップ、楽天モバイルオンライン、楽天モバイル公式 楽天市場店です。ただし店舗で契約する場合も、来店前に自分のスマートフォンなどで紹介URLへの紹介ログインを済ませておく必要があります。店頭で紹介コードを伝える方式ではありません。

まとめ｜楽天ID・紹介ログイン・Rakuten Linkの3点を押さえる

• 特典は乗り換え（MNP）14,000ポイント、乗り換え以外11,000ポイント、Rakuten Turbo 7,000ポイント
• 再契約・2回線目以降・Rakuten Turboも対象。スマホプランはおひとり様最大5回線まで
• 申し込み前に、契約する本人の楽天IDで紹介URLへログインする。忘れた場合は申し込み日を含めて7日以内
• 紹介ログイン日の翌々月末日23:59までに、利用開始とRakuten Linkの10秒以上の通話を終える
• ポイントは紹介ログイン月の4カ月後から3カ月間にわたり分割で進呈、有効期間は進呈日を含めて6カ月
• 併用可能リストに載っていないキャンペーンはすべて併用不可。入口を1つに決めてから申し込む

条件を確認したうえで従業員紹介キャンペーンを使う場合は、申し込み前の紹介ログインからスタートしてください。分からない点があれば、このページの各セクションから詳しい解説記事へ進めます。

この記事を書いた人

楽天グループの現役社員（社歴15年以上）です。従業員紹介キャンペーンの案内を通じて、これまでに18,000件超の紹介実績があります。本ページは楽天モバイル公式キャンペーンページの記載にもとづき、実際の案内のなかで質問の多いポイントを整理したものです。※従業員ではありますが、投稿は業務ではなく個人によるものです。

当サイトは楽天モバイル公式サイトではありません。キャンペーン内容・条件・特典は変更される場合があります。申し込み前に楽天モバイル公式キャンペーンページで最新情報をご確認ください。

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