「ショップが遠い…」その悩み、楽天モバイルのキャラバンカーが解決します！
ピンクのロゴをまとった移動型ショップが全国を縦断し、新規契約・乗り換え・料金見直しをその場でサポート。
本記事ではキャラバンカーの取り組みと最新スケジュールを随時更新。お得な紹介キャンペーン活用術まで丸ごとわかります。次にあなたの街へやって来る日程を、ぜひチェックしてみてください！
楽天モバイルのキャラバンカーとは？
キャラバンカーは、楽天モバイルが運営する車両型の移動店舗です。常設ショップが少ない地域や大型商業施設のイベントスペースへ出張し、現地で以下のサービスを提供しています。
- 新規契約・MNP／機種変更の申し込み
- 料金プランやスマホの相談（使い方レクチャー、乗り換えシミュレーションなど）
- 各種オプション・楽天グループサービスの申し込み
- 来場者限定のスマホ相談会やノベルティ配布※
車内にはカウンターやタブレット端末が設置されており、ショップ同様の手続きをその場で完結できます。開催スケジュールは公式サイトで随時更新されるので、お近くに来た際は気軽に立ち寄ってみてください。
※一部会場ではノベルティ配布を行わない場合があります。数量限定につき、無くなり次第終了となります。
キャラバンカーの取り組み—3つのミッション
- ショップ空白地帯の解消
最寄り店舗まで数十 km かかる地域でも、手続きやサポートを直接体験できる場を提供。 - “通信格差ゼロ” 推進
スマホ初心者やシニア向けに無料相談会を実施。
※操作レクチャー／料金見直し／乗り換えシミュレーション など - 地域共創イベント
地元自治体・商業施設と連携し、防災 Wi-Fi 体験やスタンプラリーなど地域活性化企画を開催。
開催スケジュール
キャラバンカーは月ごとに巡回先が変わります。最新情報は 公式キャラバンカーページで必ずご確認ください。
| 日程 | 都道府県／会場 | 住所 | 開催時間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 7/26（土） ～ 7/27（日） |
宮城県 イオン古川 |
〒989-6117 宮城県大崎市古川旭2-2-1 |
10:00 – 18:00 | 駐車場無料／ノベルティ配布（数量限定） |
※ 天候や交通事情により、開催時間が変更または中止となる場合があります。
※ イベントに関するお問い合わせは楽天モバイル公式窓口まで。会場施設（イオン古川）への直接のご連絡はご遠慮ください。
過去開催の様子
実際にキャラバンカーが訪れた会場の様子をチェック！
キャラバンカーでできること & 当日の持ち物
- 新規契約・MNP、機種変更、SIM交換
- 料金プラン／楽天経済圏ポイント活用相談
- 楽天グループサービス同時申し込み ほか
必要なもの：本人確認書類・楽天会員 ID／PW・支払い方法・MNP 予約番号（該当時）
紹介リンクでさらにおトク！
キャラバンカーでも従業員紹介キャンペーン適用可
キャラバンカーで申込む際も、楽天社員限定の従業員紹介キャンペーンを併用できます。
来場前に以下の紹介リンクからエントリーしておいてください。
- 他社から乗り換え（MNP） ▶ 14,000ポイント還元
- 新規契約 ▶ 7,000ポイント還元
まとめ—“ショップのない街” へ、期間限定ショップとなるキャラバンカーを派遣
キャラバンカーは近くに楽天モバイルショップがなくとも、こちらから伺わせていただき、お客様の新規・機種変更のお申し込みや携帯電話料金のご相談にお応えします。
開催地は今後も拡大予定。次の出張情報が判明し次第、本記事をアップデートいたします！