「楽天モバイル デメリット」と検索しているあなたは、料金の安さに惹かれつつも「本当に大丈夫？」と一歩踏み出せずにいるはず。本記事では 2025年時点で語られる弱点を正直に挙げ、その最新の改善状況と具体的な克服ワザをセットでお伝えします！。最後まで読めば不安は払拭されるはず。さらに“楽天モバイルをお得に始める方法”まで解説します
「デメリット」を先に知りたい人が増えているワケ
「楽天モバイル つながらない」「楽天モバイル 後悔」 といった検索が増加傾向のようです。 おトクな料金に魅力を感じながらも、電波やサービスに不安を抱える慎重派が多いのが現実かなと…。 そこで本記事では、そうした不安を先回りして解消できるよう、実際に語られる弱点と最新の改善状況をセットでお届けします。
楽天モバイルでよく挙げられる7つのデメリット
1. 屋内・地下でつながりにくい？
2024年6月に700 MHz「プラチナバンド」が商用化されて以降、地下鉄や大型ビルでの「圏外」報告は減少傾向にあります。 たとえば マイナビニュース独自アンケート（回答465名） では、つながりやすさが改善した
が18.7％に対し 悪化
は4％。 また Opensignal 2024-11-27 レポート でも屋内通信品質を示す Consistent Quality が67.6％→83.4％へ大幅上昇したと報告されています。
【対策Tips】
- プラチナバンド対応スマホ（iPhone 12 以降・Pixel 6 以降など）へ機種変更
- 自宅は楽天ひかりやホームルーターを併用して屋内死角をカバー
2. 地方・山間部のエリアがまだ狭い
2024年11月時点で関東地方における 5G（Sub-6）エリア面積が 2024年1月比で110％に拡大したと楽天モバイルが発表しました (公式リリース)。 同じ施策は東海・近畿地方にも波及済みで、2025年1月以降は九州・沖縄でも 順次拡大を予定しています (日本語リリース)。
【対策Tips】
- 出張・帰省時のみ povo2.0 など 0円待機回線をデュアルSIMに設定
- 旅行前にオフライン地図をDL＋Rakuten Linkで通話確保
3. 混雑時間帯に通信速度が低下することがある
楽天モバイルに限らず、スマホ回線は夜のゴールデンタイム（20:00〜23:00）に 利用が集中し、速度が落ちやすくなる傾向があります。 実測記事でも「20〜23時は下り平均が昼間比で2〜3割低下」と報告されているケースもあります。
【対策 Tips】
- 20〜23 時の動画視聴は自宅 Wi-Fi へ自動切替（ショートカット／IFTTT で設定）
- テザリングは 5 GHz 帯に固定
2.4 GHz は電子レンジ・Bluetooth・他社 Wi-Fi と電波が重なりやすく、 夜間は特に混雑します。5 GHz は干渉が少なく帯域も広いぶん、 スループットが出やすい──ただし壁越しには弱いので、 室内利用を前提に選ぶのがコツです。
4. iPhone 旧モデル・一部 Android では使えない機能がある
楽天モバイルは 2024 年 4 月に緊急速報メール（ETWS）へ正式対応しましたが、 受信可否は端末ごとに異なります。iPhone は11 シリーズ以降で ETWS に対応※し、 キャリア設定アップデートを適用すれば緊急地震速報などを受信できます (公式サービスページ)。 Android 端末はメーカー／型番によって対応状況が分かれるため、購入前に 公式「対応端末一覧」で ETWS
チェック有無を確認しましょう。
【対策 Tips】
- 中古でも iPhone 11 以降なら 4G/5G・ETWS・eSIM まで幅広く対応
- Android は VoLTE・ETWS・5G SA の 3 項目を「対応端末一覧」で要確認
5. 他社から楽天モバイルへ乗り換えるときの手間は？
MNP転入の手続きはオンライン完結・手数料も無料です。
現在ご利用中のキャリアが ワンストップ MNP に対応している場合 （ドコモ／ahamo、au／povo、ソフトバンク／LINEMO など※）は、 予約番号すら不要で楽天モバイルの申込画面だけで乗り換えが完了します。
※対応キャリアは順次拡大。最新リストは 公式ガイド をご確認ください。
旧キャリアがワンストップ未対応の場合は、従来どおり MNP予約番号（有効期限15日）を取得して 楽天モバイルの申込フォームへ入力します。
Web申込では有効期限が7日以上残っている必要があるため、 取得後は早めに申し込みましょう。
【対策 Tips】
- ワンストップ対象キャリアなら予約番号なしでラクラク転入
- 予約番号が必要な場合は取得当日に楽天モバイルを申し込むとスムーズ
- 楽天モバイル側の開通手数料・SIM発行手数料は 0 円
6. 実店舗サポートが都市部偏重
楽天モバイルショップは全国に867 店舗ありますが (店舗検索ページの検索結果より、2025年5月時点)、 ドコモ・au・ソフトバンクの約 2,300 店舗規模と比べると 地方・郊外では店舗密度が低いのが実情です。
【対策 Tips】
- 来店予約で待ち時間ゼロ
来店予約ページから 日時を指定しておくと、到着後すぐに受付してもらえます。 - 電話／ビデオ通話サポートを活用
申し込み前の相談は お申し込みサポート で電話または Zoom ビデオ通話が選択可能（10:00〜19:00／通話料無料）。 自宅にいながら店舗と同じ手順で契約できます。 - SIM交換は宅配で完結
物理 SIM→eSIM 切替や故障交換は Web 申込後、最短翌日に宅配受取。 ショップ訪問が不要です。
7. 楽天カード以外だとポイント効率が下がる
月額料金そのものは変わりませんが、支払い方法で「戻ってくる価値」が差 付きます。
楽天カードで払えば ①カードポイント1％ ＋ ②端末48回払い ＋ ③口座振替手数料ゼロ――と 合計で年間3,000〜5,000円規模 の差が生じるケースもあります。
| 項目 | 楽天カード払い | その他カード | 口座振替 |
|---|---|---|---|
| 月額料金へのポイント | 100円=1pt（1％） | カード会社規定（0〜1％） | 付与なし |
| 端末分割払い | 最長48回 | 最長24回 | 最長24回 |
| 口座振替手数料 | 0円 | ― | 110円／月 |
| 楽天モバイルSPU +4倍 | 支払方法に関係なく契約中なら適用 | ||
【対策 Tips】
- 楽天カードを作れるなら一番シンプルでお得（ポイント＋手数料回避＋48回払い）
- 他社カードでも 1％還元があるなら実質コストはほぼ同等
- 口座振替を選ぶ場合は毎月110円の手数料とポイント付与なしを把握
主要キャリアのデータ無制限プラン料金早見表【税込・割引前】
3GB・20GB帯でも最安水準なのがひと目でわかりますね。
| キャリア | プラン名 | 月額 | データ量 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | 最強プラン | 3,278円 (3GB=1,078円／20GB=2,178円) | 無制限*¹ | 国内通話無料・海外2GB付 |
| ドコモ | eximo | 7,315円 | 無制限 | 家族＋光回線割で最安5,665円 |
| au | 使い放題MAX 5G/4G | 7,238円 | 無制限 | 家族＋光割で最安5,588円 |
| ソフトバンク | メリハリ無制限 | 7,425円 | 無制限 | 家族＋光割で最安5,995円 |
| ▼参考：100GBクラス▼ | ||||
| ahamo | 大盛り | 4,950円 | 100GB | 20GB版は2,970円 |
| povo2.0 | 150GB/180日 | 6,490円/180日 (月換算約1,082円) | 月25GB相当 | トッピング制・音声別課金 |
*¹ 公平利用ポリシーにより基地局混雑時は速度制御の可能性あり（公式公表）
2024-2025 年の改善トピック ─ 進化のスピードを検証
料金優位に加え、ネットワーク品質も急速に改善しているのが 2025 年の楽天モバイルです！
- 700 MHz プラチナバンド ─ 屋内・地下の“圏外”を解消へ前進
- 5G Sub-6 & SA ─ 年初比 +110 % のエリア拡大
- eSIM ワンストップ開通 ─ 本人確認から利用開始まで平均 10 分弱
- AI トラフィック制御 & 障害対応 ─ 夜間速度と復旧時間を短縮
まとめ：プラチナバンド投入 × 5 G エリア拡大 × AI 運用最適化── 料金だけでなく品質ギャップも急速に縮小しているのが 2025 年の最新フェーズとなっています。
楽天モバイルを選ぶメリット BEST10
- 無制限でも最安クラスの月額 3,278 円
└ 大手 3 社（7,200〜7,400 円台）と比べて約 4,000 円安。
└ 3 GB：1,078 円／20 GB：2,178 円の段階制で「使わない月も損しない」。 - 国内通話が無料（Rakuten Link）
└ かけ放題オプション不要。サブ回線兼 IP 電話代わりにも◎。 - 海外でも毎月 2 GB ローミングが自動付帯
└ 追加料金ゼロで 70 か国以上対応。 - 楽天経済圏でポイントが貯まりやすい
└ 楽天市場 SPU +4 倍 & 月額料金をポイント払い可能。 - プラチナバンド導入で屋内・地下の圏外が急減
└ 2024-06 商用化開始。Opensignal 実測で平均速度 2 倍超。 - 5 G Sub-6 の人口カバー率 90 % 達成（関東・東海・近畿）
└ 2025 年から九州・沖縄でも拡大ロードマップ進行中。 - ワンストップ MNP & eSIM 即日開通
└ 予約番号不要で乗り換え完結。オンライン申込→平均 10 分弱で開通。 - 手数料 0 円 & 解約違約金なし
└ 契約事務手数料・SIM 発行料・解約金すべて無料。 - 端末 48 回払いが利用可能（楽天カード決済）
└ 月々の端末負担を最小化＋カード 1 % 還元。 - 従業員紹介キャンペーンで最大 14,000 pt 還元
└ 通常紹介より 1,000 pt 多く、初期負担をさらに軽減。
まとめ ─ 楽天モバイルは「最安 × 改善速度」で選ぶ時代へ
2025 年の楽天モバイルは、「安かろう悪かろう」 という過去のイメージを プラチナバンド投入・5G エリア急拡大・AI 運用最適化により猛スピードで更新中です。
大手 3 社の“無制限 7,000 円台”に対し半額以下の 3,278 円。 しかも国内通話無料・海外 2 GB 付帯と、価格以上の付加価値を備えています。
- 屋内・地下の圏外は700 MHz プラチナバンドで大幅改善
- 5 G Sub-6 人口カバー率 90 ％（関東ほか）でメイン回線でも実用圏
- ワンストップ MNP ＆ eSIM で最短 10 分開通、試してダメなら気軽に転出可
- 楽天経済圏ユーザーはSPU +4 倍でポイント還元まで最強クラス
まずはサブ回線で お試し、使い勝手に満足したら メインへ切り替える――それがリスクを最小化しつつ 月々の通信費を最大限削減する最短ルートです。
メインに切り替えなくても楽天モバイルをデータ通信用SIMとしてメインキャリアとのデュアルSIMで利用するのもおすすめですよ。
