- 2024年7月2日
- 2025年4月21日
楽天モバイルショップでのMNP（他社乗り換え）、委任状対応で転出元での名義変更不要に！2024年7月9日（火）開始！
MNP時の名義変更に関して、委任状対応のルールが追加されます。 家族内名義変更と合わせてMNPする際、楽になります！ お子様の進学や独立時に合わせて、ぜひ検討ください。 他社からのMNP時の委任状による名義変更について！ MNP時の名義 […]
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契約・設定ガイド
新規・MNP手順、料金プラン解説、申込フォーム操作など“申し込み導線”強化
- 2024年6月29日
- 2025年4月21日
楽天モバイル プラチナバンド（700MHz バンド28）に端末が接続しているかの確認方法
楽天モバイルのバンド28（700 MHzプラチナバンド）がいよいよサービスイン。 電波が届きにくかった屋内・郊外エリアがどう改善されるのか、対応スマホ一覧と基地局整備計画、設定不要で使えるかを詳しく紹介します。 楽天モバイルのプラチナバンドは700M […]
- 2024年6月28日
- 2025年4月21日
楽天モバイルが通信品質改善へ！“プラチナバンド” 700MHz帯での商用サービスを開始！
楽天社員 楽天モバイルを応援する楽天社員（ @rmobileouen ）です！ ついにプラチナバンド（商用サービス）が始動しました！念願です！ 楽天モバイル プラチナバンド始動（商用サービス開始）！ 楽天モバイルは、総務省より認定を受け […]
- 2024年5月11日
- 2025年4月21日
SIMスワップ発生！身に覚えのないeSIMの再発行にご注意ください！
楽天社員 楽天モバイルを応援する楽天社員（ @rmobileouen ）です！ SIMスワップが発生しています！ご注意ください。 身に覚えのないeSIM再発行にご注意ください！ 楽天モバイルにて、SIMスワップの事案が発生しまして、注意 […]