他社で家族名義の電話番号を、実際に使っている本人の名義で楽天モバイルへ引き継ぐ場合、条件を満たせば楽天モバイルショップで専用の委任状を使えます。現在の契約者と利用者が家族で、名字または登録住所が一致していることが条件です。
目次
来店する人と委任状・必要書類
| 状況 | 来店者 | 委任状・追加書類 |
|---|---|---|
| 今の契約者も来店できる | 他社での契約者と利用者 | 今の契約者が店頭で委任状を記入。委任者の本人確認書類は写し可 |
| 今の契約者が来店できない | 利用者 | 今の契約者が事前に専用委任状を記入・署名。署名日から1カ月以内に、委任状と委任者の本人確認書類（写し可）を持参 |
| 新しい契約者が18歳未満 | 子どもと保護者（親権者） | 双方の本人確認書類と法定代理人の同意書・捺印。旧名義が別の家族なら委任状と委任者の本人確認書類も用意 |
店頭MNPには予約番号を用意する
店頭MNPには、今の通信会社で発行するMNP予約番号が必要です。新たに契約する本人の確認書類、楽天ID、支払方法も用意してください。委任状と来店時の持ち物は公式来店ガイドをご覧ください。
専用委任状による手続きは2024年7月9日に始まりました。対象条件は楽天モバイル公式の制度告知でも確認できます。
楽天モバイル契約後の譲渡手続き
すでに楽天モバイルで契約している回線を家族に引き継ぐ場合は、契約者変更（譲渡）の手続きです。手順と支払い・ポイントへの影響は楽天モバイルの名義変更ガイドをご確認ください。
楽天モバイルの回線契約を検討している方へ
楽天モバイルの回線契約を検討している方は、従業員紹介の対象条件を確認してください。
【楽天モバイル従業員紹介】紹介リンクはこちら
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