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加入されていない方であれば、追加費用なしで加入できます。
保証対象は、スマホ決済不正使用です。
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楽天モバイルのフリー保険は無料で受け取ることができます。
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もしスマホの盗難・紛失により楽天Pay、楽天Edyを不正利用されたときはこちらの対応をお願いします。
- スマホの盗難・紛失により楽天Pay、楽天Edyを不正利用された場合、盗難・紛失について直ちに警察への届出と携帯キャリアにご利用回線の停止、不正利用について楽天Pay、楽天Edyに連絡を行ってください。
- 楽天保険の総合窓口あんしんダイヤルまでご連絡ください。
- 保険会社より保険金請求書を送付しますので、必要事項をご記入いただき、盗難届出証明書または遺失届出証明書を添付のうえご請求ください。保険金請求書の他に【保険金の請求にあたってご提出いただく場合がある書類】についてもご確認ください。
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